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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 avril 2026

La présente Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre Service, et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions ci-dessous s’appliquent qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente Politique de confidentialité :

  • Compte : désigne un compte unique créé pour vous permettre d’accéder à notre Service ou à certaines parties de celui-ci.
  • Société affiliée : désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où « contrôle » désigne la propriété de 50 % ou plus des actions, participations ou autres titres donnant droit de vote.
  • Société : (désignée par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans la présente Politique) désigne Gutsies Inc., 2297 boul. St-Joseph, Orléans, ON.
  • Cookies : sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site parmi de nombreux usages.
  • Pays : désigne : Ontario, Canada.
  • Appareil : désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu’un ordinateur, un téléphone cellulaire ou une tablette numérique.
  • Données personnelles : (ou « renseignements personnels ») désigne toute information concernant une personne identifiée ou identifiable. Nous utilisons ces deux termes de manière interchangeable sauf lorsqu’une loi précise un terme spécifique.
  • Service : désigne le site Web.
  • Prestataire de services : désigne toute personne physique ou morale qui traite des données pour le compte de la Société.
  • Données d’utilisation : désigne les données collectées automatiquement, générées par l’utilisation du Service ou par l’infrastructure du Service (par exemple, la durée d’une visite de page).
  • Site Web : désigne Gutsies, accessible depuis gutsies.ca.
  • Vous : désigne la personne physique accédant au Service, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au Service.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l’utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables pouvant être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter :

  • Adresse courriel

Données d’utilisation

Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service. Elles peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre appareil, le type et la version du navigateur, les pages visitées, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques d’appareils et d’autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment le type d’appareil mobile, l’identifiant unique de votre appareil, l’adresse IP, le système d’exploitation mobile et le type de navigateur Internet mobile utilisé.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les technologies utilisées comprennent des balises, des étiquettes et des scripts.

  • Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu’un cookie est envoyé.
  • Balises Web. Certaines sections de notre Service et de nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web qui permettent à la Société de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un courriel.

Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session ». Les cookies persistants restent sur votre appareil lorsque vous êtes hors ligne, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur.

Lorsque la loi l’exige, nous utilisons des cookies non essentiels (analytiques, publicitaires ou de remarketing) uniquement avec votre consentement. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir et maintenir notre Service, notamment pour surveiller son utilisation.
  • Gérer votre compte : gérer votre inscription en tant qu’utilisateur du Service.
  • Exécution d’un contrat : développement et exécution du contrat d’achat pour les produits ou services que vous avez achetés.
  • Vous contacter : par courriel, appel téléphonique ou SMS concernant les mises à jour relatives aux services contractés.
  • Vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur nos produits et services similaires.
  • Gérer vos demandes : traiter et gérer vos demandes à notre égard.
  • Transferts commerciaux : nous pouvons utiliser vos données pour évaluer ou réaliser une fusion, cession ou autre vente d’actifs.
  • Autres finalités : analyse de données, identification des tendances d’utilisation, évaluation de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et amélioration de notre Service.

Nous pouvons partager vos données personnelles dans les situations suivantes :

  • Avec des prestataires de services : pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service, pour le traitement des paiements et pour vous contacter.
  • Lors de transferts commerciaux : en cas de fusion, vente d’actifs, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise.
  • Avec des sociétés affiliées : auquel cas nous exigerons de ces sociétés affiliées qu’elles respectent la présente Politique de confidentialité.
  • Avec des partenaires commerciaux : pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
  • Avec votre consentement : nous pouvons divulguer vos données personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

La Société ne conservera vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité et pour satisfaire à ses obligations légales.

Les périodes de conservation maximales s’appliquent comme suit :

  • Comptes utilisateurs : durée de la relation de compte plus jusqu’à 24 mois après la fermeture du compte.
  • Demandes de support et correspondance : jusqu’à 24 mois.
  • Données analytiques (cookies, adresses IP) : jusqu’à 24 mois.
  • Marketing par courriel : jusqu’à votre désabonnement ou 24 mois à compter de votre dernier engagement.
  • Données de transaction et facturation : jusqu’à 10 ans pour satisfaire aux exigences fiscales et comptables.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris vos données personnelles, sont traitées dans les bureaux de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique.

Suppression de vos données personnelles

Vous avez le droit de demander la suppression des données personnelles que nous avons collectées à votre sujet. Vous pouvez nous contacter pour demander l’accès, la correction ou la suppression de toute donnée personnelle que vous nous avez fournie. Veuillez noter que nous pouvons être tenus de conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale de le faire.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos données personnelles pourront être transférées. Nous vous informerons avant ce transfert.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides d’autorités publiques.

Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi que cela est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
  • Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes illégaux en lien avec le Service
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs ou du public
  • Se protéger contre la responsabilité juridique

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement raisonnables pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Informations détaillées sur le traitement de vos données

Analytique

Nous pouvons utiliser des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.

Google Analytics

Google Analytics est un service d’analyse Web offert par Google qui suit et rapporte le trafic du site Web. Vous pouvez refuser que votre activité sur le Service soit mise à la disposition de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics. Pour plus d’informations, consultez : https://policies.google.com/privacy

Marketing par courriel

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des infolettres et des informations promotionnelles. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant le lien de désabonnement inclus dans chaque courriel.

MailPoet

Politique de confidentialité : https://www.mailpoet.com/privacy-policy/

Paiements

Nous pouvons proposer des produits et services payants via notre Service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements. Nous ne stockons pas les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos processeurs de paiement tiers, dont l’utilisation de vos informations est régie par leur Politique de confidentialité.

Clover

Politique de confidentialité : https://www.clover.com/privacy-policy

Confidentialité des enfants

Notre Service ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

Liens vers d’autres sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la Politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Nous vous aviserons également par courriel ou par un avis visible sur notre Service avant que le changement ne prenne effet.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

  • Par courriel : info@gutsies.ca